Q.ダウンロード製品の購入が完了したのに何も届きません

革命ストアで販売しているダウンロード版につきましては、お支払い・プログラムのダウンロード等を株式会社ベクターに委託しております。

 

革命ストアよりダウンロード版をご購入いただいた場合、ベクター社よりご案内メールが届きますので、メールが届いているかのご確認をお願いいたします。迷惑メールフォルダ等に届いている場合もございますので、そちらもご確認いただきますようお願いいたします。

 

ダウンロード版ご購入の流れにつきましては、別途ご利用案内ページにてご案内しております。FAQなどもございますので、まずはこちらのページをご確認ください。

 

ダウンロード販売ご利用案内

 

案内メールが届かない、ご利用案内をご確認いただいてもご不明な点がある場合は、ダウンロード販売ご利用案内ページ内にお問い合わせフォームがございますので、そちらからお問い合わせをお願いいたします。回答はベクター社からとなります(電話お問い合わせ窓口のご用意はございません)

 

製品の技術的サポートにつきましては、アーク情報システムのユーザーサポートまでお問い合わせください。